Vous et votre compagnie n'avez qu'une parole.
En tant que particulier et/ou entreprise ou compagnie, vous n’aurez qu’une seule parole, que ça soit envers vos clients ou envers vos employés. Votre succès est intimement lié à la compréhension totale de vos employés envers les objectifs et projets de votre compagnie. D’une autre part, vos clients seront intéréssés d’avoir des nouvelles de votre part, que ça soit des progrès accomplis, des nouveaux produits, ou des changements au sein de la compagnie.
Donnons à votre compagnie toute entière la même voix.
Nos services de Communication
Implémentation d'une stratégie de communication externe.
Nous mettrons en place un système pour normaliser et automatiser la communication entre vos employés.
Implémentation d'une stratégie de communication interne.
Nous vous enseignerons comment parler à vos clients, quand et de quoi leur faire part.
Gérance de vos réseaux sociaux
Nous vous allégerons d'une activité régulière et assurerons la consistence de votre identité de marque via ce canal supplémentaire.
Examen de votre stratagème de communication.
Nous passons en examen vos stratagèmes déjà mis en place dans votre compagnie.
Implémentation d'une stratégie de communication externe.
Nous mettrons en place un système pour normaliser et automatiser la communication entre vos employés.
Implémentation d'une stratégie de communication interne.
Nous vous enseignerons comment parler à vos clients, quand et de quoi leur faire part.
Examen de votre stratégie de communication.
Nous passons en examen vos stratagèmes déjà mis en place dans votre compagnie.
Gérance de vos réseaux sociaux
Nous vous allégerons d’une activité régulière et assurerons la consistance de votre identité de marque via ce canal d’information supplémentaire.
Tous ces services que nous vous proposons ont un résultat qui pour vous sera facilement tangible:
une augmentation de vos revenus et de votre clientèle.
Comment se faire entendre dans un monde rempli de bruit
Beaucoup aimeraient être écoutés, plutôt que d’écouter. Il faut que vous, que ça soit personnellement ou en tant que représentant de votre entreprise, sachiez évoquer chez votre interlocuteur son désir de vous écouter et de vous comprendre.
Votre entreprise est considérée dans la perception de vos clients comme une seule et unique entité, peu importe la quantité d’employés dont elle dispose, de ce fait, on n’attend d’elle qu’une seule parole, qu’un seul avis, sinon, une simple erreur fera tomber votre taux de crédibilité, et vous pourriez même gagner une réputation malicieuse.
Dû à cela, tous vos départements, quels qu’ils soient, devront connaître les intérêts et objectifs de la compagnie. Globalement, on pourrait aisément diviser vos effectifs en deux catégories: employés et exécutifs.
Commençons par vos employés: savent-ils exactement quelle est leur place dans l’engrenage qu’est votre entreprise ? Si vous n’étiez pas là, sauront-ils quoi faire ? Donner des ordres est une chose, et vous pouvez vous aussi être à tort: savez vous ce que vous désirez ? Mais surtout, n’hésitez pas à accorder de votre temps à vos employés, vous pourriez en apprendre beaucoup sur où appliquer leur potentiel optimal.
Continuons avec votre groupe exécutif: il est le plus important qu’il agisse comme un, sachant que chaque membre aura des employés en dessous de lui. Vous devrez bien évidemment convoquer des réunions, et leur exposer ce que vous souhaitez que la compagnie fasse, et, encore mieux, d’expliquer à chacun le rôle qu’ils joueront dans ce projet. Faites en sorte qu’aucun département ou groupe ne soit ignoré.
Une fois votre propre communication interne d’établie et en marche, vous devrez songer à en faire de même pour votre communication externe: avec vos clients, personnes intéressées ou investisseurs.
Vos clients aimeront entendre de vos nouvelles si leur expérience avec vous a été positive. De ce fait, vous devrez créer un système de communication avec eux qui les informe de votre progrès en tant que compagnie, nouveaux produits, plans et roadmaps. Veuillez aussi à essaye de faire intervenir vos clients dans les choix de votre compagnie, que ça soit avec des questionnaires, sondages ou enquêtes.
Observez leur consensus ou réaction à vos annonces, vous en tirerez beaucoup.
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