MENTIONS LÉGALES

CBK Consulting (dorénavant, «Site») est un site conçu et géré par C.B.K. Consulting SLU (dorénavant, «Compagnie»).

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En utilisant ce service, vous acceptez la collecte et l’usage de ces informations qui ont rapport avec cette politique de confidentialité. Les informations personnelles que vous nous procurez sont utilisées à des fins exposées plus bas.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec quiconque sauf mentionné autrement dans cette politique de confidentialité.

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette page est utilisée pour vous informer des politiques visant la collecte, l’usage et la divulgation d’informations personnelles et impersonnelles dérivées de l’utilisation du Site.

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1.1 Quelles informations collectons-nous ?

Nous obtenons ainsi des informations vous concernant:

Informations techniques: votre navigateur et/ou dispositif nous envoient automatiquement des informations nécessaires pour établir une liaison avec ce site. Ces informations sont, par exemple: votre adresse I.P., votre agent d’utilisateur de navigateur… etc.

Informations d’interaction: le Site génère et garde des données d’interaction créées par l’usage des utilisateurs du Site: (par exemple: nombre total de visiteurs, temps de session moyen…etc). À ce titre, nous utilisons une version auto-hébergée de «Matomo» comme logiciel d’obtention et gestion de données analytiques. Les données générées par vos interactions ne quittent en aucun cas l’instance Matomo.

Formulaires: via l’usage des formulaires de ce site, vous avez l’option de nous fournir des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, email, téléphone… etc.

Correspondance: lorsque vous nous contactez par email, notre échange sera enregistrée dans le courriel de info@cbkconsulting.net.  Nos courriels utilisent le service «G Suite» de Google et par conséquent cette section des données collectées est affectée par la politique de confidentialité de Google.

Évaluations et publications: si vous avez eu une relation contractuelle avec CBK Consulting, vous avez la possibilité de laisser une évaluation des services reçus, le contenu de cette évaluation deviendrait public ormis les données personnellement identifiables.

1.2 Quel usage donnons-nous à vos informations ?

C.B.K. Consulting SLU se réserve le droit, sauf via opposition de votre part, d’utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des campagnes publicitaires créées par la Compagnie à propos du service implicite de ce Site et d’autres services entiérement possédés et administrés par la Compagnie.

Les informations techniques recueillies servent à établir la connexion avec le Site qui vous permet d’interagir avec celui-ci. Sans ces informations, il est techniquement impossible de vous délivrer le contenu du Site.

Les informations d’interaction sont des données analytiques utilisées à des fins internes afin d’améliorer, d’optimiser le Site par des points de données spécifiques. Par exemple, il est intéréssant de connaître le temps moyen passé sur une page en concret: si celle-ci a une quantité de texte onéreuse et qu’elle n’est que briévement visitée, cela indique une anomalie – soit le texte n’invite pas à être lu, soit il y en a trop.

Les informations personnelles, reçues soit par le canal des formulaires ou du courriel, sont utilisées pour que l’on puisse procéder à notre relation contractuelle comercialle si celle-ci existe. Une photo, un nom, une date de naissance sont des points de données qui sont des prérequis à la réalisation de rituels, sans lequel un succès de ceux-ci serait inconcevable.

Nous utilisons vos publications (évaluations ou témoignages) comme contenu de la page Témoignages du Site. Ces publications sont modérées manuellement afin de vérifier l’authenticité de ceux-ci, en vérifiant que le témoignage ou évaluation correspondent à une personne réèlle qui a eu une relation contractuelle avec nous. Dans le cas positif où une évaluation soit approuvée, le contenu de celle-ci deviendra public, hormis toute information personnellement identifiable sauf le prénom. Votre adresse électronique, nom de famille, téléphone… etc ne seront jamais publiés.

Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou échangées monétairement avec des tiers pour des fins commerciales.

C.B.K. Consulting SLU n’est pas la seule personne morale ou physique qui interagit avec les informations créés de par l’interaction avec le Site ou donnés à celui-ci; votre Fournisseur d’Accès Internet, votre navigateur peuvent collecter des données à leur tour, et celles-ci sont au delà d’atteinte de notre politique de confidentialité et est assujettie à la leur.

Nous sommes tenus par les lois de la Principauté d’Andorre de collaborer avec les autorités compétentes si une requête justifiée de leur part nous est émise.

1.3 Vos droits

En tant qu’individu, vous possédez les droits suivants:

  • Droit d’être informé: vous avez le droit d’être informé de manière exhaustive de l’usage de vos données.

  • Droit d’accès: vous avez le droit d’accéder aux informations que vous nous avez fournies lors de vos interactions avec la Compagnie ou le Site.

  • Droit de rectification: vous avez le droit de rectifier les données que l’on possède – comme par exemple mettre à jour une adresse électronique de contact.

  • Droit de suppression: le droit de nous demander de supprimer toute information vous concernant, sauf besoin légal de celui-ci.

  • Droit de restreindre l’usage de vos données: vous avez le droit de restreindre, limiter l’usage de vos données.

  • Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez rédiger un courriel à info@cbkconsulting.net avec comme sujet «Droits RGPD» et décrivez ce que vous souhaitez.

Dans le cas d’une demande de suppression, notre dernier échange par courriel comprenant l’éxécution de vos droits sera également éffacé.

Vous pouvez exercer votre droit d’opposition en décochant la case ci-dessous.

2. POLITIQUE DE COOKIES

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

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